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当店ではご注文いただいた順から出荷準備(梱包作業)を行っておりますので、
原則ご注文後のキャンセル、数量を少なくするなどのご変更は承ることができません。
梱包にかかる時間や梱包材などをできるだけ有効に活用させていただきたいので、
ご不便をお掛けしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
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商品違いや欠品などがございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
(ご連絡は、お問い合わせフォームからでも可能です。)
当店で確認させていただいた後、欠品分の発送等を行わせていただきます。
当店の不注意による欠品などの場合、再送分の送料は当店で負担いたします。
また、ご返品の際に発生する送料につきましても、当店による過失の場合は当店で負担いたします。
※当店の過失ではない場合、再送分やご返品の際の送料は、全てお客様負担となります。
なお、事前連絡のないご返品はお受けできませんので、ご返品前には必ずメールにてご連絡をお願いいたします。

また、下記の三点に該当するものについてのご依頼はお受けすることが出来ませんので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・お客様のご都合によるもの
・ご使用になられた商品
・商品到着後7日以内にメールでのご連絡が無かった場合

当店の過失による欠品や商品違いの場合でも、商品をお送りしてからの期間が長くなりますと、
在庫の追加や調整などで記録を遡るのが難しくなってしまいます。
そのため、上記のように7日間の期限を設けさせていただいております。
ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

※インターネットでのお買い物(通信販売)にはクーリングオフ制度は適応されません。